まだまだ頼りない、だけどそこがかわいい。そんな「Pepper」君が先日、横浜駅に登場しました！
「Pepper」君@横浜駅北側コンコース
私が「Pepper」君を見かけたのは、横浜駅の地下１階、北側コンコース内です。
7・8番線ホームに上がるエレベータ横、駅ナカコンビニ「NewDays」の店舗から数メートルの場所に居ました👇
おもてなし心あふれる「Pepper」君
「Pepper」君はかわいらしい声で
そこのあなた、何かお困りですか？
と「おもてなし」心あふれる対応です。対応言語は日本語以外にも英語・中国語。
私は湘南新宿ラインに乗って新宿方面に行くところだったので、「Pepper」君の胸のタッチパネルに触れて「乗換案内」を選びました。
どちらの駅まで行きますか？僕に話しかけてください！
という「Pepper」君に届くよう、大きな声で
新宿駅に行きたいです
すると、
胸のタッチパネルは「益生（三重県）」「増尾（千葉県）」二つの駅を示しながら
どちらの駅ですか？
（いや、どっちでもない…）
結構、大きな声で言ったつもりなのですが…「Pepper」君ごめんなさい。
再度、滑舌に気を付けてゆっくりと大きな声で
新宿駅に行きたいです
と言ってみると
胸のタッチパネルは「大正（大阪府）」「大正（長崎県）」二つの駅を示しながら
どちらの駅ですか？
・・・・・
がんばれ～「Pepper」君
一連のやりとりのあと
回答できていましたか？
とタッチパネルで質問する「Pepper」君。
回答はできてないです。でも楽しかったし愛らしかったです。
実際に目的駅への行き方や到着予定時間等を知りたければ、スマホの乗換案内アプリのほうが便利です。
そのときは平日のラッシュアワー時ではなく、湘南新宿ライン新宿方面の発車時刻まで時間に余裕があったので、「Pepper」君に聞いてみました。
日常の暮らしのヒントになる記事がいろいろあります👇
東京オリンピックまでにはバージョンアップしているとありがたい♪
乗客の方々が「Pepper」君のブースを素通りしていく中、「困っている人がいたら少しでも役に立ちたい」と願っているかのような「Pepper」君の健気さには心打たれますが、横浜駅の名コンシェルジュとなるには、「回答できていたかどうか」という質問へのアンサーをもとに、来年の東京オリンピックまでにさらにバージョンアップされることを望みます。
「Pepper」君とふれあった過去記事はこちらです👇よろしければご覧ください。
よければ「Pepper」君に聞いてみてください、時間と心に余裕があるときに♪
